Studie beleuchtet Geschäftsreisen Dienstleistungen rund um Geschäftsreisen sind ein bedeutender Markt in allen industrialisierten Regionen der Welt, Reisende aus beruflichem Grund eine interessante Konsumentengruppe. Jürgen Schneider und Robert Follmer stellen die Ergebnisse der repräsentativen Studie „Geschäftsreisende 2008" vor. >>

CATI-Interviewer - ein Job für jeden? Das Herzstück eines CATI-Studios ist zweifelsohne der Interviewer. Wie man geeignete Mitarbeiter rekrutiert und trainiert zeigen Heiner Junker und Ulli Grünzel. >>

Was man über Online-Studien wissen sollte Online- und CATI-Erhebungen liefern bei gleichen Fragen nicht selten unterschiedliche Ergebnisse. Im Rahmen eines Methodentests haben Kerstin Heydenreich und Alexandra Wachenfeld thematische Aspekte und das Antwortverhalten der Befragten analysiert. >>

Pilotstudie über Telefoninterviews per Handy Die meisten Bundesbürger sind nicht nur über das Festnetz, sondern auch über Handy erreichbar - für Marktforscher eine neue Herausforderung. Inwieweit sich Telefoninterviews per Handy durchführen lassen, haben Matthias Tobies und Hans-Peter Drews untersucht. >>

Interactive CATI verknüpft Vorteile von Telefon und Online Die Kombination zweier an sich schon stark ausgereizter technischer Systeme eröffnet Marktforschern in Instituten, Studios und auftraggebenden Unternehmen neue Möglichkeiten der Datenerhebung. Der PC-Bildschirm des Befragten wird via Internet an das CATI-Interview gekoppelt. Der Befragte kann nun Befragungsvorlagen sehen und auch aktiv in das Interview eingreifen. So werden die Vorteile von telefonischen und Online-Interviews verknüpft, meinen Martin Cyrus und Rainer Moszczynski. >>

Studie zur Vergleichbarkeit online und offline erhobener Daten Wie beeinflussen unterschiedliche Stichprobenquellen und Befragungsmethoden das Studienergebnis? Christiane Strzoda ist dieser Frage empirisch nachgegangen und vergleicht Online- mit Offline-Erhebung. >>