Online-Marktforschung bei der Lufthansa Technik Vor allem bei der Befragung von Geschäftskunden bietet die Online-Marktforschung - als Ergänzung zu anderen Methoden - unschätzbare Vorteile, meint Stefan Althoff und schildert seine Erfahrungen als betrieblicher Marktforscher. >>

Wettbewerbsvorteile durch interaktive Markenführung im B2B-Geschäft Der Wettbewerb auf Industriegütermärkten ist immer weniger allein durch harte Fakten zu gewinnen. Lars Binckebanck und Johan Kuntkes zeigen, welche Vorteile Beziehungsmanagement im Rahmen interaktiver Markenführung bringt. >>

Studie über das Presseecho der Vortandsvorsitzenden von börsenorientierten Unternehmen Vorstandsvorsitzende börsennotierter Gesellschaften tauchen nur sehr selten wirksam in den Medien auf. Dies zeigt eine Inhaltsanalyse der Berichterstattung im Jahr 2005. Jörg Forthmann stellt die Kernergebnisse der Untersuchung vor. >>

B2B-Marktforschung in China Marketingstrategien und Markteintrittskonzepte, die sich in Europa bewähren, sind nur selten auf den chinesischen Markt zu übertragen. Eine angepasste B2B-Marktforschung ist daher unverzichtbar. Lisa Zeng und Gerhard Dippel-Hens schildern ihre Erfahrungen am Beispiel des chinesischen Baumarktes. >>

Erfassung der Kundenzufriedenheit bei KFZ-Zulieferer Der Wettbewerb in der KFZ-Branche ist hart, und die Konkurrenz in der Zuliefer-Industrie fast noch härter. Da ist es gut zu wissen, ob die Kunden zufrieden sind. Olav Schroth schildert ein umfassendes Projekt auf Online-Basis. >>

Warum der Ruf eines Unternehmens wichtiger wird Viele Unternehmen sehen nur den kurzfristigen Erfolg. Bastian Verdel plädiert für einen Sinneswandel und präsentiert ein neues handlungsorientiertes Modell der Reputationsforschung. >>