Corporate Heritage: Unternehmensgeschichte als Marketinginstrument Um eine erfolgreiche Marke zu bauen, ist es nötig, sie innovativ und zukunftsorientiert zu gestalten. Einen ebenso großen Einfluss auf den Erfolg haben jedoch ihre Geschichte und ihre Tradition. Das stellt Cora Bethke heraus und erklärt, warum der „Mythos“ einer Marke am Leben gehalten werden muss. >>

Warum der Ruf eines Unternehmens wichtiger wird Viele Unternehmen sehen nur den kurzfristigen Erfolg. Bastian Verdel plädiert für einen Sinneswandel und präsentiert ein neues handlungsorientiertes Modell der Reputationsforschung. >>

Tool macht Markenbeziehung messbar Wie misst man die Beziehung von Kunden zu Marken jenseits von Rationalisierungen so, dass dies für die Markenführung nutzbar wird? Oliver Skeide schildert einen umfassenden Ansatz an einem Fallbeispiel aus dem Finanzmarkt. >>

Online-basiertes Tool erlaubt tagesaktuelles Image-Monitoring Die Konsumentenwahrnehmung von Unternehmen und Marken verändert sich. Das kann - im Positiven wie im Negativen - manchmal rasant gehen und ebenso schnelles Reagieren erfordern. Boris Hedde und Tim Oesterlau stellen ein tagesaktuelles, online-basiertes Monitoring-Instrument vor und geben Einblick in aktuelle Ergebnisse. >>

Neue Wege zur Erforschung von Markenkommunikation Verbraucher wollen Emotionen. Das spiegelt sich auch in der Werbung wider. Wie aber kann Marktforschung erfassen, ob Werbung emotionale Bedürfnisse tatsächlich anspricht? Börries Blanke und Hans Mumme stellen ein Verfahren vor, das den Einfluss emotionaler Werbung auf die Markenpositionierung misst. >>

Vergleichsuntersuchung von Ratingskalen für die Marktforschung In den meisten Positionierungsstudien sollen die Befragten Marken anhand bestimmter Attribute beurteilen. Keith Chrzan und Jeremy Griffiths haben zwei Skalenmodelle empirisch auf Validität untersucht - und kommen zu einer eindeutigen Empfehlung. >>