Für die Akteure in Wirtschaft und Gesellschaft wird es immer schwieriger, Entwicklungen vorherzusagen und langfristig strategisch zu planen. Vorbei die Zeit, in der die Einteilung in Zielgruppen verlässliche Verhaltensprognosen ermöglichte. Der sozio-biographische Hintergrund hat seine prägende Kraft verloren und auch die Bindung an Milieus scheint nicht mehr hinreichend stabil. In der multimedialen und vernetzten Welt werden die Wertvorstellungen und Präferenzmuster, die letztlich das menschliche Handeln und Entscheiden bestimmen, so komplex und situationsabhängig, dass Messverfahren, die auf dem Gesetz der großen Zahlen basieren, zunehmend an ihre Grenzen stoßen.

Präsentiert von Prof. Dr. Peter Kruse, Geschäftsführer