Hausgemacht
Das Marktforschungsinstitut Vocatus im Porträt Die Vocatus AG gibt es mittlerweile seit rund dreizehn Jahren. Seitdem konnte sie sich auf dem Marktforschungsmarkt etablieren und wurde bereits mit einigen Branchen-Preisen von BVM und Esomar ausgezeichnet. Wie es zur Gründung kam, was das Unternehmen heute ausmacht und welche Ziele sich das Institut für die Zukunft gesteckt hat - Research & Results hat die Vorstände Hardy Koth und Florian Bauer in Gröbenzell bei München besucht.

Treue Begleiter
Studie beleuchtet Motive der App-Nutzung Welche Apps werden in welchen Situationen genutzt und inwiefern beeinflussen diese Anwendungsprogramme immer mehr unser Leben? Diesen Fragen ging Ute Rademacher in einer qualitativ-psychologischen Untersuchung nach.

Im Tagebuch des Kunden
Online-Diaries ergänzen klassische Kundenzufriedenheitsbefragung Immer häufiger liest man heute den Begriff Customer Experience Measurement oder Management. Was man darunter versteht und wie sich der Ansatz von der klassischen Kundenzufriedenheitsforschung unterscheidet, zeigen Guido Kiell, Heike Mesarosch und Bartosch Michalski am Beispiel von Online-Diaries.

„Marktforschung als People Business"
Interview mit der Interrogare Geschäftsführung Mit der Erweiterung der Geschäftsführung und einem neuen Außenauftritt positioniert sich das Bielefelder Unternehmen Interrogare neu am Markt. Sören Scholz, Martin Kühn und Peter Wiegelmann (v.l.) sprachen im Research & Results-Interview über strategische Zielsetzungen und künftige Herausforderungen.