Qualitativer Vergleich von Online und Telefon am Beispiel der Sponsoringforschung Die geringeren Kosten, eine schnelle Feldzeit und der direkte Zugriff auf die Ergebnisse, meist schon während der Erhebung, sind bislang die Hauptargumente für die Online-Marktforschung - findet Jens Falkenau. Er beschreibt am Beispiel zweier nahezu zeitgleich erhobener Studien aus dem Feld der Sportsponsoringforschung Gemeinsamkeiten und Unterschiede von CAWI und CATI. >>

Neue Umfragemethode zur Generierung von Kundenfeedback Wie sich Umfragen und Kundenbefragungen effektiv umsetzen lassen, weiß Viktor Panisch. Er stellt ein Tool vor, das die Vorteile von Face-to-Face-Interviews und Online-Befragungen verbinden möchte. >>