Dienstleistungen rund um Geschäftsreisen sind ein bedeutender Markt in allen industrialisierten Regionen der Welt, Reisende aus beruflichem Grund eine interessante Konsumentengruppe. Jürgen Schneider und Robert Follmer stellen die Ergebnisse der repräsentativen Studie „Geschäftsreisende 2008" vor.zum Fachartikel >>

Eine möglichst hohe Responsequote ist Ziel jeder Marktforschungsuntersuchung. Robert Sobotka weist auf mögliche Schwierigkeiten bei CATI-Interviews im Nachbarland hin.zum Fachartikel >>

Dass Unternehmen mehr denn je gut beraten sind, sich auf qualitätssichernde Prozesse zu fokussieren, dafür plädiert Oliver Bischof. Er präsentiert eine Software-Lösung, die Qualitätsbildung im Telefonstudio unterstützt.zum Fachartikel >>

Die geringeren Kosten, eine schnelle Feldzeit und der direkte Zugriff auf die Ergebnisse, meist schon während der Erhebung, sind bislang die Hauptargumente für die Online-Marktforschung - findet Jens Falkenau. Er beschreibt am Beispiel zweier nahezu zeitgleich erhobener Studien aus dem Feld der Sportsponsoringforschung Gemeinsamkeiten und Unterschiede von CAWI und CATI.zum Fachartikel >>

Wie beeinflussen unterschiedliche Stichprobenquellen und Befragungsmethoden das Studienergebnis? Christiane Strzoda ist dieser Frage empirisch nachgegangen und vergleicht Online- mit Offline-Erhebung.zum Fachartikel >>

Die meisten Bundesbürger sind nicht nur über das Festnetz, sondern auch über Handy erreichbar - für Marktforscher eine neue Herausforderung. Inwieweit sich Telefoninterviews per Handy durchführen lassen, haben Matthias Tobies und Hans-Peter Drews untersucht.zum Fachartikel >>

Trotz Online-Zeitalter haben Telefonumfragen einen festen Platz in der Marktforschung. Optimierungspotenzial besteht aber allemal, weiß Martin Plötz. Er erläutert, wie sich durch Erlebnisberichte Mehrwert generieren lässt.zum Fachartikel >>

Gen- und Biotechnologie gelten als Schlüsseltechnologien des 21. Jahrhunderts. Dennoch sind in Europa Anwendungen dieser Technik im Agrar- und Lebensmittelsektor - sogenannte Grüne Gentechnik - stark umstritten. Christoph Willers und Lisa Neundorfer analysierten diesen Widerstandsmarkt. Die Grundlagenstudie war zentraler Bestandteil der Dissertation von Christoph Willers an der Universität zu Köln.zum Fachartikel >>

Vor allem für die jüngeren Zielgruppen ist das Mobiltelefon ein ständiger Begleiter. Der Versand eines Fragebogens auf das Handy verspricht von daher schnelle Ergebnisse. Die Frage ist jedoch, ob dieser Befragungskanal auch akzeptiert wird. David Day gibt Antworten.zum Fachartikel >>

Kann der Anteil männlicher und weiblicher Interviewer die Ergebnisse von Telefonstudien beeinflussen? Aufschlussreiches haben Annette Martschei und Barbara Denneborg über Methoden und Männer herausgefunden.zum Fachartikel >>

Die Kombination zweier an sich schon stark ausgereizter technischer Systeme eröffnet Marktforschern in Instituten, Studios und auftraggebenden Unternehmen neue Möglichkeiten der Datenerhebung. Der PC-Bildschirm des Befragten wird via Internet an das CATI-Interview gekoppelt. Der Befragte kann nun Befragungsvorlagen sehen und auch aktiv in das Interview eingreifen. So werden die Vorteile von telefonischen und Online-Interviews verknüpft, meinen Martin Cyrus und Rainer Moszczynski.zum Fachartikel >>