So vielfältig das Tätigkeitsspektrum der Marktforschung, so vielfältig ist das Software-Angebot, das für die unterschiedlichsten Einsatzzwecke und Zielsetzungen auf dem Markt ist. Und Marktforschungssoftware ist nicht nur ein breites Thema, sondern auch ein komplexes. Die Breite stand im Fokus des letzten Software-Specials von Research & Results (Ausgabe 4/2009). Von mancher Seite hat man sich damals mehr Informationsgehalt in Bezug auf Anwendungsspektrum und Produktangebot gewünscht. Deshalb hat sich die Redaktion entschlossen, das Thema diesmal eher beispielhaft anzugehen, dafür aber mehr Tiefgang zu bieten.

Zu diesem Zweck haben wir an eine Reihe von Unternehmen, die Software ganz unterschiedlicher Funktionalität anbieten, drei Fragen gestellt:

• Was sind typische Frage-/ Problemstellungen, bei denen Sie angesprochen werden, die Sie lösen?

• Welchen Kundenkreis sprechen Sie an (zum Beispiel Full-Service-Institute, Felddienstleister, Studios, Berater, Industrie-Endkunden, gegebenenfalls gerne als namentliche Referenzen)?

• Welche Softwareprodukte und/oder Dienstleistungen bieten Sie an (Produktbezeichnungen, Einsatzgebiete/-zwecke, gegebenenfalls Alleinstellungsmerkmale/Besonderheiten, Nutzen/Vorteil aus dem Einsatz)
  Zudem haben wir um insgesamt ein bis zwei aussagekräftige Screenshots der Produkte gebeten.

Die einlaufenden Antworten haben uns zugegebenermaßen überrascht. Es hat sich eine enorme Bandbreite an Produkten und Services – teilweise auch innerhalb einzelner Anbieter – gezeigt. Und die Beschreibungen lassen an Ausführlichkeit nichts zu wünschen übrig, sprengen aber in ihrer Gänze den Umfang eines Zeitschriftenartikels. Damit ergibt sich ein Paradebeispiel für die komplementären Möglichkeiten von Print und Online.

Entsprechend finden unsere Leser im Heft – so ausführlich wie möglich, aber doch überblickbar – Kurzversionen der Anbieterprofile. Gegliedert sind sie jeweils nach typischen Aufgaben-/Problem-/Fragestellungen (A), Kundenkreis (K) und Produkten/Services (P). Die gesamte Informationsfülle, die uns erreicht hat, einschließlich der Screenshots in voller Größe, ist hier verfügbar.

Zu den Anbieter-Profilen:

2x4 Market Research Consulting >>
Atlas.ti >>
Cluetec >>
GESS Phone & Field Marktforschung GmbH >>
Globalpark >>
IfaD >>
Ingress >>
Interrogare >>
Management Monitor >>
SMI >>
SPSS >>
verbaco systems >>