Das LINK Institut wurde 1986 in Frankfurt a.M. gegründet und hat seitdem rund um die Kernkompetenz CATI-Forschung (national u. international / Advanced CATI in 20 languages) kontinuierlich sein Forschungs- und Beratungsspektrum erweitert.

Heute gehören dazu qualitative Studien, Online-Forschung, schriftliche Befragungen und die Durchführung von Studiotests sowie eigene Instrumente in den Bereichen der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitsmessung, Preis- und Werbemittelforschung, Brand Management und Konzept-/Produkttests.

LINK forscht und berät u.a. in den Bereichen Konsumgüter, Pharma/Gesundheit, Verkehr, Sozialforschung, Telekommunikation und Finanzdienstleistung.